OFFRE DE LANCEMENT: 50% de réduction sur notre masseur HiLife
(Valable jusqu'à minuit)
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FAQ

 

 

Si vous avez des questions sans réponse, veuillez nous envoyer un e-mail àinfo@hi-life.shop

 

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  • S'il vous manque toujours, contactez-nous et nous vous enverrons une nouvelle confirmation par e-mail.

Comment suivre ma commande?

  • Dès que votre commande a été exécutée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail comprendra un lien de suivi, que vous pourrez ensuite utiliser pour suivre votre commande. Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail, ne vous inquiétez pas! Votre commande prendra généralement entre 24 et 48 heures pour être expédiée.
  • * Veuillez noter que le suivi peut prendre environ 24 à 48 heures pour être mis à jour après l'expédition

Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande ?

  • La livraison peut prendre entre 10 et 14 jours ouvrables selon le lieu. Cependant, nous faisons de notre mieux pour vous envoyer les articles le plus rapidement possible.

Le masseur HI LIFE me conviendra-t-il?

  • La bande élastique solide du masseur de cou HI LIFE permet une large gamme de tailles et s'adapte confortablement à la plupart des gens.

Quelle est votre politique de retour?

  • Nous offrons des retours gratuits sur toutes les commandes dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que l'article et son emballage soient en bon état. Dans le cas peu probable où vous auriez reçu un produit défectueux, nous pouvons fournir soit un échange, soit un remboursement complet du prix d'achat.
  • Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez contacter notre personnel amical en nous envoyant un e-mail à info@hi-life.shop, ou via notre formulaire de contact.